PROGETTO 

Per la sede italiana di Technip, uno dei principali gruppi di ingegneria mondiali, specializzato nella costruzione di impianti petrolchimici, Insirio effettua l’outsourcing del sistema informativo.

Nell’ambito dei servizi di gestione delle infrastrutture  Insirio svolge da oltre 10 anni i seguenti servizi:

• Gestione dei server, con presenza on-site di sistemisti e operatori per la garanzia dell’erogazione dei servizi cui i server sono preposti (applicazioni CAD, gestionale, posta elettronica, portale). Il parco supportato, comprende oltre 400 server in ambiente Unix/Linux e Windows.
• Gestione DB
• Gestione Infrastruttura Middleware
• Gestione infrastruttura VMWare
• Gestione Infrastruttura SAN/Storage
• Supporto all’ICT nella definizione dei requirements per le scelte HW e SW
• Gestione acquisti e gestione magazzino
• Gestione completa HW e SW delle oltre 3.500 apparecchiature, tra stampanti di rete, scanner e PdL(staging, configurazione e consegna delle stesse con travaso dati utente dalla vecchia alla nuova stazione). Le chiamate gestite dal team di Help Desk sono oltre 15.000 l'anno.